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〒8684816

奈良県青田市南区加納町笹田8-4-5

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よくあるご質問

修理にかかる時間はどのくらいですか?

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修理内容によって異なりますが、画面交換やバッテリー交換などの一般的な修理は30分〜2時間程度で完了します。水没修理やデータ復旧など、より複雑な修理の場合は1〜3日ほどお時間をいただくことがあります。

修理中のデータは安全ですか?

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お客様のデータのプライバシーと安全性を最優先に考えています。修理前にはバックアップをお取りいただくことをおすすめしていますが、修理中にデータにアクセスすることはなく、万全のセキュリティ対策を行っています。

郵送修理はどのように行いますか?

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郵送修理をご希望の場合、まずはお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。修理内容や料金をお伝えした後、デバイスをお送りいただき、修理完了後に返送いたします。配送料は弊社負担です。

修理後の保証はありますか?

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はい、すべての修理には3ヶ月間の保証が付いています。修理した部品に問題が発生した場合は、無償で再修理または部品交換を行います。ただし、お客様の過失による損傷や通常の使用による摩耗は保証対象外となります。

支払方法は何がありますか?

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現金、クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、American Express)、電子マネー(Suica、PASMO、PayPay、LINE Pay)、銀行振込に対応しています。郵送修理の場合は、事前振込または代金引換をご利用いただけます。